Polityka prywatności
Polityka Prywatności sklepu FlowGrip.pl
§ 1. Administrator danych osobowych
1. 2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu
internetowego flowgrip.pl jest:
DryCars Paweł Suchan ul. Przemyska 2/8, 30-036 Kraków NIP: 9452290716 e-mail:
kontakt@flowgrip.pl
(dalej: „Administrator”).
Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych
możliwy jest pod adresem e-mail wskazanym powyżej.
§ 2. Zakres i cele przetwarzania danych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:
Cel przetwarzania
Podstawa prawna
Okres przechowywania
Realizacja zamówień
(zawarcie i wykonanie
umowy sprzedaży)
art. 6 ust. 1 lit. b RODO –
wykonanie umowy
przez czas realizacji umowy
oraz okres przedawnienia
roszczeń (max. 6 lat)
Obsługa reklamacji i
zwrotów
art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO –
wykonanie umowy oraz
obowiązek prawny
przez okres wynikający z
przepisów o rękojmi oraz
przedawnienia roszczeń
Wystawianie faktur i
dokumentów księgowych
art. 6 ust. 1 lit. c RODO –
obowiązek prawny (przepisy
podatkowe)
5 lat licząc od końca roku
podatkowego
Marketing bezpośredni
(newsletter, oferty)
art. 6 ust. 1 lit. a RODO –
zgoda Klienta
do czasu cofnięcia zgody
Kontakt w odpowiedzi na
zapytania (formularz
kontaktowy, e-mail)
art. 6 ust. 1 lit. f RODO –
prawnie uzasadniony interes
Administratora
przez czas niezbędny do
udzielenia odpowiedzi i
rozpatrzenia sprawy
Dochodzenie i obrona
art. 6 ust. 1 lit. f RODO –
do czasu przedawnienia
przed roszczeniami prawnie uzasadniony interes
Administratora
roszczeń
§ 3. Rodzaj przetwarzanych danych
W zależności od celu, Administrator może przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko,
adres dostawy i adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym NIP w przypadku
firm), historię zamówień oraz dane dotyczące płatności przetwarzane przez operatora
płatności.
§ 4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, w zakresie
niezbędnym do realizacji wskazanych celów:
1. Shopify Inc. – dostawca platformy e-commerce, na której działa Sklep, oraz operator
płatności Shopify Payments, obsługujący transakcje płatnicze.
2. Firmy kurierskie i przewozowe realizujące dostawę zamówień.
3. Dostawcy produktów (w tym dostawcy realizujący wysyłkę w modelu dropshipping) – w
zakresie danych adresowych niezbędnych do dostarczenia przesyłki.
4. Biuro rachunkowe obsługujące księgowość Administratora.
5. Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Meta, Google) – wyłącznie w
zakresie plików cookies i na zasadach opisanych w § 6.
6. Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy administracji
publicznej).
Niektórzy z powyższych odbiorców mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem
Gospodarczym (np. USA). W takich przypadkach przekazanie danych odbywa się w oparciu
o odpowiednie mechanizmy zgodności z RODO (np. standardowe klauzule umowne).
§ 5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Klientowi przysługuje prawo do:
1. dostępu do swoich danych osobowych,
2. sprostowania (poprawiania) danych,
3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
Administratora,
7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem
przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli Klient
uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
Realizacja powyższych praw możliwa jest poprzez kontakt na adres e-mail:
kontakt@flowgrip.pl.
§ 6. Pliki cookies
1. 2. 3. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:
zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu (cookies niezbędne, np. koszyk
zakupowy, sesja),
analizy ruchu i statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
personalizacji reklam i remarketingu (np. Meta Pixel, Google Ads) – wyłącznie za
zgodą Klienta.
Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej
przeglądarce internetowej, w tym zablokować lub usunąć zapisane pliki cookies.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności
Sklepu.
Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies dostępne są w
banerze/ustawieniach zgód wyświetlanych przy pierwszej wizycie w Sklepie.
§ 7. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające
bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym
dostępem, utratą lub zniszczeniem, m.in. poprzez korzystanie z infrastruktury platformy
Shopify posiadającej własne zabezpieczenia zgodne z międzynarodowymi standardami.
§ 8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzjiAdministrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na
zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec
Klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
§ 9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce
Prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, zakresu działalności
Sklepu lub stosowanych narzędzi. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze
dostępna na stronie flowgrip.pl.
§ 10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy
Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawy o
świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Data ostatniej aktualizacji: [uzupełnić przed publikacją]